Las lluvias intensas de los últimos días en Medellín han dejado una realidad clara: las inundaciones no son un escenario lejano ni excepcional. Son un riesgo asegurable real, que puede afectar viviendas, empresas, copropiedades y operaciones completas en cuestión de horas. 

Y cuando ocurre un evento así, aparece la pregunta clave: 
¿tu póliza realmente responde ante este tipo de daños? 

Muchas personas descubren demasiado tarde que su póliza: 

• No incluye anegación o daños por agua. 

• Tiene exclusiones que desconocían. 

• Está infrasegurado frente al valor real del bien. 

• Tiene deducibles que hacen inviable una reclamación. 

Aquí es donde se marca la diferencia entre tener un seguro y tener la cobertura correcta. 

El rol del intermediario de seguros en momentos como este 

Cuando ocurre un siniestro, muchas personas sienten que están solas frente a procesos técnicos, cláusulas y trámites complejos. 

Ahí es donde el papel del intermediario de seguros se vuelve fundamental. 

Un intermediario no solo acompaña en la contratación. Su verdadero valor está en: 

• Analizar los riesgos reales del cliente (ubicación, actividad, exposición). 

• Diseñar pólizas a la medida, no genéricas. 

• Explicar claramente coberturas, exclusiones y deducibles. 

• Acompañar al asegurado antes, durante y después del siniestro. 

• Liderar la reclamación ante la aseguradora, con criterio técnico. 

En situaciones como las inundaciones recientes, ese acompañamiento marca la diferencia entre una experiencia frustrante y una indemnización efectiva. 

Estar asegurado no es suficiente. Estar bien asesorado sí. 

Las lluvias seguirán ocurriendo. Los riesgos climáticos son parte de nuestra realidad. 
Lo que sí puedes decidir es cómo te preparas. 

Revisar tu póliza, entender sus coberturas y contar con una asesoría experta no es un gasto adicional: es una decisión de protección patrimonial y tranquilidad. 

Porque cuando pasa lo inesperado, tener la cobertura correcta sí marca la diferencia. 

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